KS SERVICES, une politique RSE engagée !

Sécurité du personnel, Satisfaction Client, amélioration continue et dynamique collective : rejoindre les équipes de KS SERVICES, c’est adhérer à un état d’esprit où l’humain, l’excellence et la sécurité sont au cœur du développement de l’entreprise.​

Depuis 2013, KS SERVICES demande de façon volontaire l’évaluation de ses pratiques responsables par l’organisme EcoVadis. ​​Avec une note de 68/100, KS SERVICES a reçu une médaille d’argent pour son évaluation 2023.​ Ce résultat positionne KS SERVICES dans le TOP 4% des entreprises évaluées de son secteur.​​

Gouvernance, sociale, éthique et environnementale, découvrez la politique RSE de KS SERVICES pour un mieux vivre ensemble.

La RSE, c’est quoi ?
La responsabilité sociétale des entreprises (RSE) est définie par la commission européenne comme l’intégration volontaire par les entreprises de préoccupations sociales et environnementales à leurs activités commerciales et leurs relations avec les parties prenantes.[Source : Responsabilité sociale des entreprises]

KS SERVICES, ÉVALUÉE PAR ECOVADIS

EcoVadis propose un service complet d’évaluation et de mutualisation des performances RSE utilisé par plus de 100 000 entreprises de toutes tailles dans 175 pays.

La notation EcoVadis s’intéresse à la performance extra financière dans les thèmes Environnement, Social & Droits Humains, Éthique et Achats Responsables.Chaque entreprise est évaluée sur des problématiques essentielles en fonction de sa taille, de sa localisation et de son secteur d’activité.

Gouvernance et droits de l’homme

Le Pacte Mondial est une initiative internationale créée en 2000 par l’ONU autour des enjeux liés à la responsabilité sociétale et environnementale et au développement durable.

Le Pacte mondial des Nations Unies propose un cadre d’engagement universel et volontaire, qui s’articule autour de Dix principes relatifs aux droits humains, aux normes internationales du travail, à l’environnement et à la lutte contre la corruption.

Ces 10 principes sont déclinés en 17 Objectifs de Développement Durables (ODD) à atteindre à l’horizon 2030, agenda pour les populations, pour la planète, pour la prospérité, pour la paix et par les partenariats qui porte une vision de transformation de notre monde en éradiquant la pauvreté et en assurant sa transition vers un développement durable.

Depuis 2015, KS SERVICES adhère au Pacte mondial des Nations Unies et soutient les 10 principes relatifs aux droits de l’homme, aux normes internationales du travail, à la protection de l’environnement et à la lutte contre la corruption.

Sensibles aux enjeux du développement durable et convaincus de l’importance et de la nécessité d’exercer nos activités de manière exemplaire en termes de préoccupations sociales, environnementales et économiques, Paul TREMSAL, Président de KS SERVICES, et Laurent MOUREU, Directeur Général renouvellent annuellement cet engagement à les soutenir au sein de KS SERVICES et à les promouvoir auprès de nos fournisseurs.

KS SERVICES publie chaque année sa COP (Communication sur le Progrès) qui permet de communiquer sur les progrès réalisés dans la mise en œuvre des Dix Principes et sur la contribution à l’atteinte des 17 Objectifs de développement durable.

Notre COP est communiquée par Intranet à l’ensemble de nos salariés.

Une politique sociale engagée

L’égalité professionnelle au sein des entreprises a été déclarée « Grande cause du quinquennat » par la Présidence de la République française, l’égalité Femmes Hommes a été placée au cœur des priorités gouvernementales.

Dans ce contexte, un nouveau dispositif a été défini, au terme duquel les entreprises françaises de plus de 50 salariés s’évaluent chaque année dans le domaine de l’égalité professionnelle : l’index Égalite Femmes-Hommes.

Cet index se mesure sur une échelle de 100 points, par entité juridique de plus de 50 salariés.

Pour l’année 2022, KS SERVICES publie un Index de 78 points sur 100, obtenu par l’évaluation des 5 indicateurs définis par la loi, et identiques pour toutes les entreprises.

Pour en savoir plus : Index égalité professionnelle KS SERVICES.

KS SERVICES est plus que jamais engagée pour la reconnaissance du Handicap au travail.

L’entreprise met à disposition de ses salariés une Référente Handicap dont la mission principale est de partager la Politique Handicap de l’entreprise et d’orienter, accompagner et sensibiliser nos collaborateurs sur la Reconnaissance de Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH).

Une permanence téléphonique quotidienne est ouverte aux collaborateurs et des visites sur les sites permettent à notre Référente Handicap de s’entretenir avec eux en rencontres individuelles et confidentielles ou lors d’ateliers collectifs.

La sensibilisation au Handicap au travail consiste notamment à ce que chacun réalise que le handicap au travail ce n’est pas qu’un fauteuil roulant ou une perte de compétences, ce sont aussi des droits, des aménagements, des aides … et, dans 80% des cas, le handicap au travail ne se voit pas !

Notre référente Handicap accompagne les salariés qui le souhaitent à lancer des démarches administratives pour obtenir leur RQTH.

Une Charte Handicap qui reprend les points majeurs de la Politique Handicap avec les coordonnées de la Référente Handicap est affichée dans l’entreprise et remise à chaque collaborateur au moment de son embauche.

KS SERVICES met à disposition de ses salariés un Service Social Inter-Entreprises réglementé.

Une Assistance Sociale accompagne ainsi de manière confidentielle les salariés de l’entreprise dans leurs difficultés d’ordre privé : problèmes financiers, difficultés administratives, problématiques familiales, problèmes de santé, droits à la retraite, etc.

Toutes les informations sur ce service social ainsi que les coordonnées de l’assistante sociale sont affichées et remises à chaque collaborateur au moment de son embauche.

Dans le cadre de sa démarche de mise en conformité au règlement général sur la protection des données (RGPD), KS SERVICES a choisi de désigner Maitre Mathilde Barbour en qualité de DPO externalisée. ​

QU’EST-CE QU’UN DPO ?

Un DPO (Délégué(e) à la protection des données personnelles ou Data Protection Officer) est le référent en matière de protection des données personnelles dans l’entreprise.​

À QUOI SERT-IL ?

Il est en charge d’informer et de conseiller KS SERVICES sur les problématiques relatives aux données personnelles et de s’assurer du respect des lois et règlements en la matière. Il est notamment le point de contact privilégié avec la CNIL.​

POURQUOI ET COMMENT LE CONTACTER ? 

La DPO intervient pour toutes les questions liées au traitement de vos informations personnelles par KS SERVICES, ainsi que pour l’exercice des droits des salariés (droits d’accès, droit de rectification, droit à la limitation, droit d’opposition, droit à l’effacement, droit à la portabilité, droit de ne pas faire l’objet d’une décision individuelle automatisée, droit d’émettre une réclamation auprès de la CNIL*…).

Le harcèlement se définit comme une violence répétée qui peut être verbale, physique ou psychologique.

Cette violence se retrouve aussi au sein de l’école. Elle est le fait d’un ou de plusieurs élèves à l’encontre d’une victime qui ne peut se défendre.​

Lorsqu’un enfant est insulté, menacé, battu, bousculé ou reçoit des messages injurieux à répétition, on parle donc de harcèlement.

LE HARCÈLEMENT SCOLAIRE ET LES CYBER VIOLENCES NE SONT PAS UNE FATALITÉ !

KS SERVICES soutient l’association Marion la main tendue dans sa lutte contre le harcèlement scolaire.

Pour lutter contre la surcharge informationnelle liée à l’utilisation de la messagerie électronique professionnelle et contre le stress lié à l’utilisation des outils numériques professionnels, KS SERVICES a mis en place une charte de droit à la déconnexion et une politique responsable d’utilisation des emails.

Dans le cadre de sa mission sociale et éducative l’entreprise accompagne des sportifs et sportives dans leur projet personnel comme professionnel.

KS SERVICES est partenaire du CA ORSAY RUGBY CLUB et du Havre Rugby Club depuis plus de 25 ans et s’engage dans la reconversion des joueurs et joueuses.

De nombreux joueurs font ainsi aujourd’hui partie des équipes KS SERVICES : Responsable de Site, Logisticien, Cariste, Inventoriste…​

KS SERVICES soutient Éloïse TERREC, athlète et marcheuse qui prépare les JO de Paris 2024. Eloïse est la nièce d’une fidèle collaboratrice de notre centre d’appels de Vertou.

Notre éthique, notre priorité

Paul TREMSAL, président de KS Services est depuis toujours engagé contre la corruption sous toutes ses formes et véhicule cet engagement auprès de toute l’entreprise et de ses partenaires.

Les procédures appliquées par KS SERVICES en termes de gestion financière permettent d’éviter toute tentative de corruption. ​

Nos dispositions internes concourent à ce que le système de gestion de l’entreprise soit transparent, documenté et auditable.

L’intégrité, qu’est-ce que c’est ?

Être intègre c’est agir avec honnêteté et responsabilité, être fidèle à ses valeurs et principes et à ceux de l’entreprise, et prendre des décisions justes, en toute circonstance. L’intégrité favorise la confiance, considération et la respectabilité.

L’éthique, l’intégrité, la responsabilité sociétale, la transparence, la loyauté, le respect de la personne et la lutte contre la corruption, constituent des valeurs fondamentales de KS SERVICES dans ses rapports quotidiens avec ses collaborateurs et dans la conduite de ses affaires​.

Ainsi, chaque collaborateur, quel que soit son niveau hiérarchique, dans la limite de ses fonctions et de ses responsabilités, participe à l’application de ces principes et de ces règles et veille à ce qu’ils soient respectés par leur équipe et par toute personne sous leur responsabilité.

KS SERVICES s’engage dans la lutte contre le harcèlement sous toutes ses formes par une prévention de tous les instants, une mobilisation sans faille et une procédure d’alerte.

KS SERVICES, entreprise engagée pour l’environnement

KS SERVICES s’appuie depuis plusieurs années sur l’organisme RECYGO pour le recyclage de son papier et la destruction confidentielle de ses archives.

RECYGO propose un modèle circulaire, solidaire et digital pour favoriser le tri et le recyclage de papiers et fournitures mais aussi favoriser l’insertion et la création d’emploi durable. En 2021, 1 tonne de papier a ainsi été recyclée chez KS SERVICES.

KS SERVICES promeut la sobriété numérique et la dématérialisation

Notre charte interne d’utilisation des e-mails propose un ensemble de conseils et de bonnes pratiques visant à sensibiliser nos collaborateurs afin qu’ils soient acteurs de la maitrise de notre impact environnemental numérique.

Pour lutter contre la consommation de papier et accompagner notre personnel administratif, KS SERVICES s’est engagée depuis plusieurs années dans une démarche de dématérialisation.

KS SERVICES a ainsi dématérialisé l’ensemble de ses procédures via un ERP (Enterprise resource planning) et continue de se doter d’outils digitaux performants.

Le marché automobile est en pleine transformation.

Le prix du carburant ou la consommation ne sont pas les seuls éléments à considérer pour le choix des véhicules d’une flotte automobile.

Le respect de l’environnement, les ZFE – Zone à Faible Emission, la législation et la fiscalité doivent faire parties intégrantes d’une « Car Policy ».

La Car Policy est l’ensemble des règles relatives à l’utilisation de véhicules de fonction dans l’entreprise.

Ces règles permettent de fixer et clarifier les droits et les obligations des collaborateurs et d’anticiper les évolutions réglementaires : politique générale de l’entreprise, grille des véhicules et enfin, règles d’utilisation.

Conformément à son plan de transition, KS SERVICES a anticipé les évolutions légales (loi mobilité) et a entrepris d’augmenter chaque année la part de véhicules propres de son parc.

Depuis de nombreuses années déjà, KS SERVICES s’engage pour une politique environnementale et sociale responsable !

Notre engagement est évalué chaque année par ECOVADIS et lors des renouvellements des Certifications MASE.

Économie de papier, réduction de notre empreinte carbone, limitation du gaspillage, espace de travail rangé avec la méthode 5S : nous progressons chaque jour ! ​

Ainsi, pour saluer l’engagement et l’initiative de chacun, KS SERVICES a lancé les Trophées RSE.

Deux initiatives sont récompensées :

L’ACTION ECO-RESPONSABLE DE L’ANNÉE

L’INITIATIVE ENGAGÉE DE L’ANNÉE

Rejoignez nos équipes !

Pour en savoir plus sur la RSE de KS SERVICES et nous rejoindre, contactez-nous.