Accueil-Hôtesses

EXTERNALISEZ VOTRE ACCUEIL AVEC KS SERVICES

Notre conception

Depuis plus de 25 ans, KS SERVICES assure l’accueil physique des visiteurs et occupants de sièges sociaux et tours à la Défense, de cabinet d’avocats et d’études notariales à Paris, Lyon ou Massy. Pour travailler jour après jour à vos côtés, nos hôtesses et hôtes d’accueil sont formés à vos procédures et sur vos équipements. Pour recruter, former, installer, suivre, contrôler, remplacer les personnels sur site, nos encadrants – tous issus du monde de l’accueil et des services généraux – œuvrent au quotidien. Accueil en entreprise, assistance administrative, accueil multilingue, accueil événementiel, nos hôtesses et hôtes d’accueil, experts mais aussi polyvalents assurent un accueil performant tout en optimisant vos coûts de fonctionnement.
Parce que les femmes et les hommes constituent la première richesse de notre entreprise, et donc de la vôtre, KS SERVICES met en place une politique de ressources humaines structurée pour votre accueil autour de quatre axes fondamentaux : un processus de recrutement des hôtes et hôtesses d’accueil structuré et rigoureux, un système de délégation contrôlé et responsabilisant, une gestion des carrières s’appuyant sur la formation, une démarche de fidélisation par la polyvalence et une rémunération motivante. Focalisez vos ressources et votre inventivité sur le développement de vos activités. Concentrez toute votre énergie sur la satisfaction de vos Clients, KS SERVICES applique une rigueur méthodique, issue des plus grands procédés industriels pour la gestion de votre accueil en entreprise ou de votre accueil événementiel.

Votre performance

Pour détecter rapidement toute non-conformité et garantir ainsi la qualité des prestations, KS SERVICES s’appuie sur son Département Qualité-Sécurité-Environnement et un système d’alerte éprouvé. Une rigueur et une meilleure efficacité opérationnelle, des coûts de fonctionnement optimisés, des hôtesses et hôtes formés, encadrés et sensibilisés à vos procédures et à votre matériel, des hôtesses et hôtes polyvalents remplaçant au pied levé les personnels absents ou en congés : vous pouvez vous concentrer pleinement sur votre métier. Votre accueil est ainsi assuré par des hôtesses et hôtes engagés et experts qui incarnent vos valeurs.

Du sur-mesure

KS SERVICES construit une solution sur-mesure, complète et spécifique pour l’accueil de votre entreprise ou sur vos événements à travers une organisation performante, une mobilisation et un engagement total de ses équipes. Que ce soit pour le siège social de votre entreprise dans une Tour de bureaux à la Défense, pour votre cabinet d’avocat Place Vendôme, à Evry, à Nantes ou à Lyon, sur votre site de production, lors d’un congrès, d’une conférence ou d’une soirée de votre comité d’entreprise, nos hôtesses et hôtes d’accueil sont formés à vos procédures. Certifié et régulièrement audité, nous œuvrons au quotidien pour un accompagnement de qualité. Nos expertises nous permettent d’intervenir sur-mesure et in situ dans tous les secteurs d’activité et selon le mode d’externalisation de l’accueil le plus approprié à chaque Client.