Accueil en entreprise

Externalisez votre accueil visiteurs, confiez votre réception d’entreprise à un spécialiste.


Notre approche

Nos hôtesses et hôtes d’accueil sont formés à vos procédures et sur vos équipements pour un accueil à votre image et pour optimiser vos coûts de fonctionnement dans une démarche d’amélioration continue. Concentrez-vous pleinement sur le développement de vos activités et confiez votre accueil à un spécialiste.


Notre mission

KS SERVICES assure une prestation d’accueil sur-mesure pour votre entreprise : un personnel qualifié et formé à vos procédures, une continuité de service, un suivi quotidien de nos collaborateurs, un bilan mensuel avec vous.


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EXTERNALISEZ LA GESTION DE VOTRE ACCUEIL AVEC KS SERVICES

KS SERVICES assure l’accueil physique des visiteurs et occupants de sièges sociaux et tours de bureaux à la Défense, de cabinet d’avocats et d’études notariales à Paris et à Lyon. Pour travailler jour après jour à vos côtés, nos hôtesses et hôtes d’accueil sont formés à vos procédures et sur vos équipements. Pour recruter, former, installer, suivre, contrôler, remplacer les personnels sur site, nos encadrants – tous issus de l’accueil et des services généraux – œuvrent au quotidien. Nos hôtesses et hôtes d’accueil, experts mais aussi polyvalents assurent un accueil performant tout en optimisant vos coûts de fonctionnement. KS SERVICES met en place une politique de ressources humaines structurée pour votre accueil en entreprise autour de quatre axes fondamentaux : un processus de recrutement des hôtes et hôtesse d’accueil structuré et rigoureux, un système de délégation contrôlé et responsabilisant, une gestion des carrières s’appuyant sur la formation, une démarche de fidélisation par la polyvalence et une rémunération motivante. Concentrez-vous pleinement sur le développement de vos activités, KS SERVICES applique une rigueur méthodique, issue des plus grands procédés industriels pour la gestion de votre accueil en entreprise.

L’accueil de votre entreprise est donc assuré par des hôtesses et hôtes engagés et experts qui incarnent vos valeurs. Le visage souriant d’une hôtesse ou d’un hôte dès votre arrivée dans l’entreprise, un chaleureux bonjour de bienvenue, une écoute attentive de votre demande, une prise en charge et une orientation rapides : notre mission est d’assurer un accueil performant, à votre image mais aussi réduire vos coûts de fonctionnement. Que vous soyez une PME ou une grande entreprise, que vous optiez pour une externalisation totale ou partielle de votre accueil, KS SERVICES vous garantit des prestations sur mesure : un personnel recruté qualifié et formé à vos procédures, des remplaçants formés qui interviennent rapidement, une continuité de service, une procédure d’alerte en cas de retard ou d’absence, un suivi quotidien de nos collaborateurs, un bilan mensuel avec vous. Nous intervenons également sur des plans de progrès et une amélioration continue pour vous garantir un très haut niveau de qualité de service.

Une rigueur et une efficacité opérationnelle, des coûts de fonctionnement optimisés, des hôtesses et hôtes formés, encadrés et sensibilisés à vos procédures et à votre matériel, des hôtesses et hôtes polyvalents remplaçant au pied levé les personnels absents ou en congés : vous pouvez vous concentrer pleinement sur votre métier, nous assurons avec rigueur et méthode votre accueil.

Une obligation de résultat

Nos hôtesses et hôtes d’accueil sont formés à vos procédures, recrutés spécifiquement pour votre accueil et encadrés pour un accueil à votre image.

Des coûts de fonctionnement optimisés

KS SERVICES met en place une organisation performante et sur-mesure pour optimiser vos coûts de fonctionnement.

Une continuité de service

Des remplaçants, qualifiés et formés à vos procédures, interviennent rapidement en cas d’absences ou de congés.

Ce que disent nos Clients

Des hôtes et hôtesses polyvalentes qui incarnent l’image et les valeurs de notre entreprise.

AnaïsDirectrice des Services Généraux


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Externalisez la gestion de l’accueil de votre entreprise et concentrez-vous pleinement sur le développement de vos activités.


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