Agent courrier

Les missions d’un agent courrier

Faire appel à un agent courrier de KS SERVICES, c’est la garantie d’un accès immédiat à des améliorations et des innovations, par la mise en œuvre d’un service expert, mais aussi pour une vraie efficacité opérationnelle ainsi qu’une optimisation des coûts de fonctionnement et des délais d’intervention. L’agent courrier est organisé, méthodique et travaille avec une grande rigueur. Il repense la stratégie du Client, améliore les procédures et l’efficacité opérationnelle. Il assure tous les services courrier. Il reçoit, trie, affranchit, prépare et envoie les plis et colis. Il distribue et collecte les plis dans les différents services, gère les navettes inter et intra sites. L’agent courrier de KS SERVICES identifie et numérise les recommandés mais surtout propose des plans de progrès et intervient sur des démarches de performance.

L’agent courrier de KS SERVICES, formé à la méthode dite de l’Excellence Opérationnelle, encadré par le Département Qualité-Sécurité-Environnement et le responsable de site, pilote la stratégie des services courrier et de proximité avec des logiciels de gestion adaptés aux besoins spécifiques des Clients. Il accompagne, suit et encadre une politique durable et rentable des services généraux. L’agent courrier s’approprie ainsi les objectifs du Client et propose des plans de progrès dans une démarche permanente d’amélioration continue. L’agent de courrier de KS SERVICES, en s’enrichissant d’expériences, pourra aussi évoluer naturellement vers une mission d’agent polyvalent, d’assistant des services généraux, d’office manager ou de responsable de site au sein de KS SERVICES.